안녕하세요 팁스타그램 입니다.
오늘 뉴스레터에서는 소비자 파악하기와 인스타그램 스토리에 추가된 4가지 기능에 대해서 다뤄보겠습니다. |
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첫 번째 뉴스
소비자 파악하기
상품을 판매하는 과정은 어떻게 이뤄질까요? 가장 쉽게 설명하면 나의 소비자를 알고, 그들의 문제를 해결해 주는 것이 전부입니다. 이것은 온라인 판매와, 퍼스널 브랜딩에서도 마찬가지 예요. 우리는 그들에게 없는 무엇을 제공하고, 문제점을 해결해주기 때문에 구매, 팔로워 버튼으로 전환이 이어지게 됩니다.
하지만 우리는 얼마만큼 우리의 소비자를 명확하게 파악하고 있을까요? 아마 대부분의 사람이 연령과 나이, 성별에만 초점을 두고 포괄적으로 생각하고 있을 것입니다.
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하지만 소비자를 더 구체적이고 명확하게 파악할수록, 상품의 개선점과 문제해결의 방향성이 더욱더 명확해집니다.
예를 들어 우리가 립밤을 판매한다면,
우리의 소비자를 "20대~30대 남성"과 "입술을 촉촉하게 하고, 강하지 않은 발색으로 얼굴의 생기를 원하는 20대 중후반~ 30대 중반 남성" 과연 이 둘 중 어느 것의 문제해결이 더 쉬울까요?
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이제 소비자 여정으로 생각해 보겠습니다.
다운펌을 예쁘게 하고 싶어서 미용실을 찾고 있는데, 다운펌 전후 사진을 보여주는 곳이 아닌 염색과 파마 사진을 보여주는 곳이 있다면 그 미용실은 내 문제를 해결해 주는 곳이 아니라고 인식하게 될 것입니다.
하지만 예쁜 다운펌 전후 모습을 가장 먼저 보여주는 미용실이 있다면, 그곳은 "나의 문제를 해결해 주는 곳", "이쁜 머리를 만들어주는 곳"이라고 생각하고 미용실에 방문하게 될 것입니다.
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페르소나 설정
소비자를 구체적으로 파악하였다면, 소비자와 대화하는 것처럼 컨텐츠를 만들어 주세요. 이처럼 나의 소비자를 구체적으로 파악할수록 내 상품의 어떤 컨텐츠를 발행해야 하는지 파악하기 쉽습니다.
이때 그 문제해결로 인한 이상적인 모습의 페르소나를 제시해 주세요.
립밤을 다시 예로 들면 "키스를 부르는 입술"과 같은 썸네일 후킹 문구를 사용하면, 소비자의 관심을 끌고 구매로 이어질 확률이 높아집니다.
하지만 여러분의 상품과 컨텐츠가 소비자가 원하는 것을 해결해 주지 못하고 있다면, 많은 팔로워를 모았어도 실제로 구매로 전환하기는 어렵습니다. |
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두 번째 뉴스
스토리 추가기능
인스타그램은 사용자들이 점점 콘텐츠 참여보다는 비공개, DM으로 소통하고 있는 사용자 수가 더 늘어나고 있다고 발표했습니다. 이러한 문제를 해결하고 사용자들의 참여를 높이기 위해, 스토리에 추가할 수 있는 4개의 새로운 스티커 기능을 출시했습니다.
어떤 항목들이 있는지 아래에서 자세히 다뤄보겠습니다. |
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1. 직접 추가 음악 스티커
스토리 분위기, 기분에 맞는 노래를 추가하고 친구들과 공유할 수 있는 기능입니다. '내 노래 추가' 버튼을 활용해 다른 사용자들의 음악도 추가할 수 있습니다.
사용 방법:
- 스토리에서 스티커 아이콘을 탭 합니다.
- '직접 추가 음악' 아이콘을 탭 합니다.
- Instagram의 음악 라이브러리에서 노래를 선택합니다.
- 스토리를 게시하면 친구들이 '내 노래 추가' 버튼을 사용해 자신이 듣고 있는 노래를 추가할 수 있습니다.
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2. 프레임
사진을 폴라로이드 스타일의 사진으로 바꿔주는 프레임 옵션입니다. 팔로워가 이미지를 확인하려면 휴대폰을 흔들어야 하는 흥미로운 요소가 추가되었습니다.
사용 방법
1. 스토리를 만들 때 스티커 아이콘을 탭 한 다음 프레임 스티커를 탭 하세요.
2. 이미지를 선택한 후 원하는 경우 캡션을 추가할 수도 있습니다. 사진을 찍은 날짜와 타임스탬프가 자동으로 추가됩니다.
3. 스토리를 게시한 후 친구와 팔로어가 휴대폰을 흔들거나 '흔들어서 공개' 버튼을 탭 하여 프레임 내부의 이미지를 공개할 수 있습니다.
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3. 공개 스티커
스토리가 블라인드 처리되어 숨겨진 이야기를 게시할 수 있습니다. 이 기능은 힌트 같은 기능을 입력하여 흥미를 유발할 수 있습니다. 팔로워들이 콘텐츠를 볼 수 있는 방법은 사용자에게 DM을 보내는 것입니다.
사용 방법
- 스토리에서 스티커 아이콘을 탭 합니다.
- 공개 스티커를 선택합니다.
- 친구들이 숨겨진 이야기 뒤에 무엇이 있는지 힌트를 입력합니다.
- 스토리를 게시하면 친구들은 DM을 보내야 스토리 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
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4. 컷아웃 스티커
사용자가 원하는 스티커를 만들고, 스토리에 추가하여 게시할 수 있습니다.
사용 방법
- 스토리에서 스티커 아이콘을 탭 합니다.
- 가위 아이콘을 선택하고 갤러리에서 사진이나 비디오를 선택합니다.
- 스티커가 자동으로 생성되며, 필요시 수동으로 조정할 수 있습니다.
- '스티커 사용' 버튼을 탭 하여 스토리나 릴에 추가합니다.
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이번 인스타그램에서 업데이트된 4가지 스티커를 활용한다면, 팔로워들과 소통하고, 그들의 참여도를 높이는 데 큰 도움이 될 것 같네요.
👋🏻오늘 뉴스레터는 여기까지 입니다. 감사합니다.
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